Дата вступления в силу: 01 апреля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса ResumeAI (далее — «Сервис»), расположенного по адресу resumeai.bkservice.su. Оператором персональных данных является администрация Сервиса (далее — «Оператор»).
1. Сбор персональных данных
Оператор собирает следующие категории персональных данных:
- Регистрационные данные: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде).
- Данные профиля: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, город проживания, профессиональная информация (должность, опыт работы, образование, навыки), которые пользователь добавляет самостоятельно.
- Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, продолжительность сессии, просмотренные страницы, действия в Сервисе.
- Платёжные данные: информация о транзакциях обрабатывается платёжным провайдером ЮKassa; Оператор не хранит данные банковских карт.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление доступа к функциональности Сервиса, включая генерацию резюме и сопроводительных писем с использованием технологий искусственного интеллекта.
- Идентификация пользователя и управление учётной записью.
- Обработка платежей и предоставление платных услуг.
- Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта.
- Направление уведомлений, связанных с работой Сервиса (при наличии согласия — маркетинговых рассылок).
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Исполнения договора (пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных.
- Законных интересов Оператора (обеспечение безопасности, аналитика).
4. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- Провайдеры AI-сервисов: текстовые данные профиля и вакансий передаются для генерации контента. Данные обрабатываются в обезличенном виде.
- Платёжные провайдеры: ЮKassa — для обработки платежей.
- Хостинг-провайдеры: для хранения и обработки данных на серверах.
- Государственные органы: по законному запросу в соответствии с действующим законодательством РФ.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение всего срока действия учётной записи пользователя. После удаления учётной записи данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством.
6. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для:
- Обеспечения работоспособности Сервиса (сессионные cookie).
- Запоминания предпочтений пользователя.
- Сбора аналитических данных об использовании Сервиса.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
7. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Общим регламентом защиты данных (GDPR) пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Запросить экспорт своих данных в машиночитаемом формате.
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес: privacy@resumeai.bkservice.su.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL).
- Хеширование паролей.
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным.
- Регулярное резервное копирование.
9. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: privacy@resumeai.bkservice.su